Удаленное обслуживание 1С

Удаленное сопровождение программ «1С» – спектр услуг, оказываемых определенным лицам или предприятиям используя удаленные подключения посредством сети интернета.

Данная технология позволяет устранять проблемы оперативно и качественно, без посещения клиента.

Специалист компании «1С-Shop» как будто находится непосредственно за рабочим компьютером вашего предприятия.

Таким образом, помощь клиенту будет предоставлена в любое удобное для вас время и специалистом любого уровня.

Это может быть как консультация специалистов, так и непосредственное устранение ошибок в учете. Также при помощи удаленного подключения Компания «1С-Shop» может провести обновление программ «1С».

• Экономность, удобность и скорость – это основные преимущества удаленного сопровождения.
• Экономность – все работы, связанные с устранением определенных затруднений, занимают меньше времени. Это значительно сокращает оплату специалистов.
• Удобность – месторасположение не имеет значения
• Скорость – нет необходимости на протяжении определенного времени срывать работу из-за ожидания специалистов. Вся работа происходит по звонку.

Теперь поговорим о безопасности. Инициатором удаленного подключения является только заказчик, все данные зашифрованы и в любой момент клиент может прекратить удаленную помощь,заблокировав доступ к рабочим документам.

При удаленной работе не происходит никакая утечка информации, так как на компьютер специалиста передается только изображение с экрана клиента.

Берегите свое время и деньги!